E em mais um dia de trabalho, Samara recebe outro atendimento para fazer:
- Olá bom dia, em que posso ajudar?
- Olá bom dia, estou precisando de uma ajuda. Estou imprimindo as ordens de serviço porém não tá saindo o número do telefone.
- Ok, aguarde um minuto por favor que irei verificar.
Samara conectou então na máquina do cliente e mandou visualizar a ordem de serviço. Na visualização o número estava aparecendo normalmente. Foi então que ela perguntou:
- Senhor, há tinta na sua impressora?
- Ora, mas claro que sim. Tanto que está imprimindo.
- Senhor, há tinta colorida na sua impressora?
- Não, não, aqui nós só usamos cartucho preto.
O número do telefone na logo estava em vermelho ¬¬
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